Über mich
Über axevis
axevis steht für erfolgreiche CRM-Projekte – durch konsequente Orientierung am Business Value.
20+
Jahre CRM Erfahrung
50+
Erfolgreiche Projekte
100%
Business & Technologie
Pascal Lanz
Geschäftsführer & Business Consultant
CAS General Management
MAS in Customer Relationship Management
eidg. dipl. Informatiker
Scrum Master
Profil
Technologie verstehen, Mehrwert schaffen
Pascal Lanz begann seine CRM-Laufbahn 2006 – zunächst als Berater nah an der Technik, dann als Principal Consultant, später in der strategischen Prozessberatung bei PwC Schweiz und schliesslich als Leiter des CRM Consulting-Bereichs beim grössten Microsoft-Partner der Schweiz. In dieser Zeit begleitete er die gesamte Evolution von Microsoft Dynamics CRM – von CRM 3.0 bis zur heutigen Cloud-Welt mit Dynamics 365, Power Platform und Copilot.
Ich kenne diese Plattformen von innen – inklusive ihrer Grenzen, und inklusive der Art, wie Anbieter damit kalkulieren. Heute sitze ich im Kundenmandat – mit dem Wissen, das auf der Anbieterseite entstand.
Unabhängigkeit
Warum axevis?
Der Unterschied beginnt mit der Frage: Auf wessen Seite steht Ihr Berater?
Der Architekt-Vergleich
Wenn Sie ein Haus bauen, beauftragen Sie einen Architekten, der Ihre Interessen vertritt – und Handwerker, die das Haus bauen. Der Architekt prüft Qualität, sichert Standards und stellt sicher, dass Ihr Budget eingehalten wird. Er baut nicht selbst.
Bei CRM-Projekten ist diese Trennung oft nicht vorhanden. Beratungsunternehmen, die gleichzeitig implementieren, bringen strukturell unterschiedliche Perspektiven mit: Ihr Fokus liegt naturgemäss auf der Umsetzung – nicht zwingend auf dem Geschäftswert, den Sie erzielen wollen.
axevis ist Ihr Architekt. Wir steuern, prüfen und vertreten – damit Ihr CRM-Programm das liefert, wofür Sie investiert haben.
Was uns strukturell unterscheidet
Ich lese Offerten wie einer, der sie geschrieben hat.
Ich kenne die Kalkulationslogik der Implementierungspartner von innen – deshalb erkenne ich Aufwandspositionen, die Ihnen keinen Gegenwert bringen.
Ich weiss, welche Lizenzen Sie nicht brauchen.
Die meisten CRM-Budgets zahlen für Funktionen, die nie jemand einschaltet. Ich kenne die Konfigurationen – und was davon in Ihrer Situation realistisch genutzt wird.
Ich weiss, welcher Partner zu Ihrem Projekt passt.
Und welcher gerade nur Auslastung sucht. Ich kenne die Teams – nicht nur die Referenzlisten.
Ihr Projekt endet. Mein Mandat auch.
Ich verdiene nichts daran, dass es länger dauert oder grösser wird. Das ist kein Versprechen – das ist Geschäftsmodell.
Unsere Werte
Wofür wir stehen
Customer First
Wir leben, was wir propagieren: Die Vorhaben und Ziele unserer Kunden stehen bei uns an erster Stelle. Unser Handeln richtet sich konsequent daran aus, echten Mehrwert für das Business zu schaffen.
Partnerschaft auf Augenhöhe
Wir arbeiten nicht für, sondern mit unseren Kunden an gemeinsamen Zielen. Offen, direkt und verbindlich gestalten wir den Austausch – mit dem Anspruch, nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Wir denken mit
Wir denken über Konzepte hinaus. Wir zeigen klare nächste Schritte und mögliche Folgesituationen auf, erstellen strukturierte Roadmaps und definieren greifbare Massnahmen, damit Vorhaben konsequent umgesetzt werden können.
Technologie als Enabler
Prozesse, Menschen und Geschäftsziele stehen im Zentrum. Technologie setzen wir gezielt ein – nicht aus Prinzip, sondern dort, wo sie im Alltag einen konkreten und messbaren Mehrwert schafft.
Vereinfachung komplexer Sachlagen
Wir unterstützen unsere Kunden in komplexen Situationen, strukturieren Fragestellungen in kleinere Teile und zeigen Varianten auf. So entstehen klare Entscheidungsgrundlagen.
Insider-Wissen im Kundenmandat
Als Leiter CRM Consulting beim grössten Microsoft-Partner der Schweiz habe ich gesehen, wie Angebote gebaut, Ressourcen priorisiert und Interessen gewichtet werden. Dieses Wissen setze ich heute im Kundenmandat ein – nicht im Dienst des Anbieters.
Bereit für den nächsten Schritt?
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