Bildungsinstitute & Hochschulen
CRM-Beratung für Hochschulen, Universitäten und Weiterbildungsinstitute in der Schweiz – vom Student Recruitment bis zum Alumni-Management.
Student Lifecycle Management
Hochschulen und Bildungsinstitute in der Schweiz stehen vor der Herausforderung, Studierende von der ersten Kontaktaufnahme über die Einschreibung bis zum Alumni-Status zu begleiten. Ein modernes CRM-System bildet diesen gesamten Student Lifecycle ab – und schafft die Grundlage für personalisierte Kommunikation, effiziente Verwaltungsprozesse und nachhaltige Beziehungspflege.
Wir beraten Bildungsinstitute bei der CRM-Evaluation und Einführung. Ob Salesforce Education Cloud, Microsoft Dynamics 365 oder spezialisierte Hochschul-CRM-Systeme: Wir begleiten Sie von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Einführung – mit fundiertem Systemwissen und klarem Beratungsmandat.
Typische Use Cases für CRM in Bildungsinstituten der Schweiz:
- Zentrales Lead-Management für Studieninteressierte (Webformulare, Messen, Beratungsgespräche)
- Automatisierte Kommunikationsstrecken im Bewerbungsprozess
- 360°-Sicht auf Studierende für Betreuung und Beratung
- Alumni-CRM für Fundraising, Events und Karrierenetzwerk
- Kurs- und Weiterbildungsmanagement mit Self-Service-Portal
- Reporting und Dashboards für Studierendenzahlen und Conversion-Raten
Unser Beratungsansatz
- Prozessanalyse & Optimierungsberatung
- Anforderungsmanagement & Lösungsdesign
- Projektbegleitung & Qualitätssicherung
- Change Management & Schulungskonzepte
Student Recruitment
Gewinnen Sie mehr qualifizierte Studierende durch strukturiertes Lead-Management, automatisierte Kommunikation und messbare Rekrutierungsprozesse.
Alumni Management
Bauen Sie nachhaltige Beziehungen zu Absolventen auf – für Fundraising, Mentoring-Programme und ein starkes Karrierenetzwerk.
Weiterbildung & Kurse
Verwalten Sie Kursangebote, Anmeldungen und Teilnehmer effizient in einem System – inklusive Self-Service und automatisierter Kommunikation.
Ausgewählte Projekte
2 Projekte in dieser Branche
CRM-Strategie & Marketing Automation für ZHAW
- Mehrjährige Beratung für Studentengewinnungs-Prozess im Hochschulumfeld
- Prozessdesign von Erstkontakt bis Alumni
- Implementierung von Event-Management- und Marketing-Automation
Studenten- & Kursmanagement für Schweizer Fachhochschule
- Technische Konzeption & Projektleitung
- Studenten- und Kursmanagementlösung
- End-to-End von der Anforderung bis Go-Live
Oder starten Sie mit einer Discovery Phase.